ברוכים הבאים לעולמנו, עולמו של בית מרקחת אורנים פלוס פארם oranim-pharm . אצלנו, הסיסמה "הבריאות שלכם היא העסק שלנו" היא לא רק מילים יפות על נייר או שלט בכניסה; זוהי תמצית המחויבות העמוקה שמניעה אותנו בכל יום ובכל פעולה שאנו עושים. מאז שהקמנו את בית המרקחת שלנו בשנת 2007, פה בלב ירושלים הפועם, במרכז המסחרי של שכונת גבעת אורנים, שמנו לנו למטרה להיות יותר מסתם מקום לרכוש בו תרופות. שאפנו, ואנו עדיין שואפים, להיות עבורכם בית – מקום שמקשיב, מייעץ, תומך ומלווה אתכם במסע שלכם לבריאות טובה יותר ואיכות חיים משופרת. אנחנו כאן כדי לוודא שאתם מקבלים לא רק את המוצרים הטובים ביותר, אלא גם את היחס האישי והמקצועי ביותר, כי כשזה מגיע לבריאות שלכם, אין מקום לפשרות.
מהשכונה הירושלמית לשירות ארצי: סיפור ההתרחבות של אורנים פלוס פארם
הסיפור שלנו התחיל, כאמור, בשנת 2007. הקמנו את אורנים פלוס פארם במטרה ראשונית וצנועה: לשרת נאמנה את תושבי שכונת גבעת אורנים והסביבה בירושלים. רצינו להיות בית המרקחת השכונתי הזה, שכולם מכירים וסומכים עליו, המקום שאליו אתם נכנסים ומרגישים מיד בבית. עם השנים, השמועה על השירות הייחודי שלנו, על המקצועיות הבלתי מתפשרת ועל האכפתיות האמיתית, החלה לעשות לה כנפיים. יותר ויותר לקוחות, גם כאלה שלא התגוררו בסביבה הקרובה, החלו לפקוד אותנו. הבנו שיש לנו משהו מיוחד להציע, משהו שחסר בנוף הכללי – שילוב של מקצועיות רוקחית מהמעלה הראשונה עם גישה אנושית וחמה.
הביקוש הגובר והרצון להנגיש את השירותים שלנו לקהל רחב ככל האפשר, הביאו אותנו לקבל החלטה אסטרטגית: להתרחב מעבר לגבולות ירושלים. וכך, מה שהתחיל כבית מרקחת שכונתי קטן, צמח והפך לשם דבר בקרב לקוחות מכל קצוות הארץ. כיום, מועדון הלקוחות שלנו מונה אלפי חברים מרוצים, מדן ועד אילת.
כדי לעמוד באתגר הלוגיסטי של שירות בפריסה ארצית, מבלי להתפשר על איכות השירות ועל טריות המוצרים, הקמנו מערך הפצה עצמאי לחלוטין. מערך זה כולל צי רכבים וצוות נהגים מסור ואחראי, המבצעים משלוחים יומיים לכל רחבי הארץ. ההחלטה להקים מערך עצמאי נבעה מההבנה שאנחנו רוצים לשמור על בקרה מלאה על כל התהליך – מרגע שהחבילה יוצאת מדלתות בית המרקחת שלנו כאן בירושלים, ועד שהיא מגיעה אליכם, לפתח ביתכם, בבטחה ובמהירות. זה מאפשר לנו להבטיח שהמוצרים, ובמיוחד אלו הדורשים תנאי קירור או טיפול מיוחד, יגיעו אליכם במצב אופטימלי. אתם יכולים להיות רגועים שמה שהזמנתם הוא בדיוק מה שתקבלו, ובאיכות הגבוהה ביותר.
חלוצים ברפורמת הקנאביס הרפואי: מומחיות וליווי אישי
אורנים פלוס פארם לא רק גדל והתרחב גאוגרפית; היינו גם בין בתי המרקחת הראשונים בישראל שלקחו חלק פעיל והובילו את רפורמת הקנאביס הרפואי. זיהינו בשלב מוקדם את הפוטנציאל העצום הטמון בצמח הקנאביס להקלה על מגוון רחב של מצבים רפואיים ולשיפור איכות חייהם של מטופלים רבים. מאז תחילת הרפורמה ועד היום, צברנו ידע מקצועי עצום וניסיון עשיר בתחום מורכב ומתפתח זה.
כל הרוקחים שלנו, ללא יוצא מן הכלל, הם בעלי הסמכה ייעודית לייעוץ בתחום הקנאביס הרפואי. הם לא רק מבינים את הרגולציה ואת סוגי המוצרים השונים, אלא גם מביאים איתם ניסיון רב שנים בליווי אישי של מטופלים. אנחנו מבינים שהטיפול בקנאביס רפואי הוא אישי מאוד, ומה שמתאים למטופל אחד לא בהכרח יתאים לאחר. לכן, אנחנו שמים דגש עצום על התאמה פרטנית של הטיפול. הרוקחים שלנו ישבו אתכם, יקשיבו לצרכים שלכם, יבחנו את ההיסטוריה הרפואית שלכם, ויסייעו לכם לבחור את הזן, המינון ודרך הצריכה הנכונים ביותר עבורכם.
אצלנו תמצאו מגוון רחב של מוצרי קנאביס רפואי, כולל:
- תפרחות: מבחר זנים מסוגי סאטיבה, אינדיקה והיברידי, המותאמים למצבים רפואיים שונים ולהשפעות מגוונות.
- שמנים: שמני קנאביס בריכוזים שונים של THC ו-CBD, המאפשרים מינון מדויק וצריכה דיסקרטית.
- מגולגלות (סיגריות קנאביס רפואי): מוכנות לשימוש, לנוחות מקסימלית.
- משאפים: כדוגמת משאף SyqeAir, המאפשרים צריכה מדודה ומבוקרת עם השפעה מהירה.
המומחיות שלנו בתחום הקנאביס הרפואי היא לא רק מקור לגאווה, אלא בראש ובראשונה כלי שנועד לשרת אתכם, המטופלים, ולהבטיח שתקבלו את הטיפול היעיל והבטוח ביותר.
"הבריאות שלכם היא העסק שלנו": צוות מסור לשירותכם
המחויבות שלנו לבריאותכם, כפי שכבר ציינו, היא הבסיס לכל מה שאנחנו עושים. מאחורי ההבטחה הזו עומד צוות גדול ומסור של כ-30 עובדים, שכל אחד ואחת מהם רואה את טובתכם לנגד עיניו. הצוות שלנו מורכב מאנשי מקצוע מכל קצוות הקשת התפעולית והשירותית: רוקחים מנוסים ובעלי ידע רב, יועצות יופי מקצועיות שיסייעו לכם בתחום הדרמו-קוסמטיקה, נהגים אחראים וזהירים המבטיחים שהמשלוח יגיע אליכם בזמן ובשלמות, אנשי רכש הדואגים למלאי מגוון ואיכותי, מחסנאים המטפלים בקפידה בכל מוצר, ונציגי שירות טלפוני אדיבים וסבלניים, שתמיד ישמחו לענות על כל שאלה ולסייע בכל בעיה.
לכולנו מטרה משותפת אחת: להעניק לכם שירות שהוא לא פחות ממצוין. שירות מקצועי, אישי, אמין ומהיר. אנחנו מאמינים שאמינות, איכות ומצוינות הן לא רק מילים, אלא ערכים שמחייבים אותנו לפעול לפיהם בכל יום מחדש. אתם תרגישו את זה מהרגע הראשון שתיצרו איתנו קשר, בין אם זה בטלפון, באתר האינטרנט או בהגעה פיזית לבית המרקחת.
מגוון שירותים ומוצרים: מענה מקיף לכל צורך רפואי
כדי לעמוד בהבטחה שלנו להיות "העסק של הבריאות שלכם", אנחנו מציעים סל רחב של מוצרים ושירותים, הנותנים מענה כמעט לכל צורך רפואי או בריאותי שיש לכם:
- קנאביס רפואי: כפי שהרחבנו, אנו מתמחים בתחום זה ומציעים מגוון רחב של תפרחות, שמנים, מגולגלות ומשאפים, לצד ייעוץ רוקחי מקצועי.
- תרופות ללא מרשם (OTC): כל מה שאתם צריכים לטיפול במחלות חורף, כאבי ראש, בעיות עיכול ועוד, זמין אצלנו על המדף.
- טיפולי פוריות: אנחנו מבינים את הרגישות והחשיבות של תחום זה, ולכן מציעים תרופות פוריות בהנחות מיוחדות, ובשיתוף פעולה עם מרפאות מובילות בתחום ברחבי הארץ.
- הזמנות מעבדה: שירותי מעבדה נגישים ונוחים.
- הזמנת תרופות עד הבית: לא רק קנאביס רפואי – כל תרופות המרשם שלכם יכולות להגיע ישירות אליכם, במשלוח מהיר ומאובטח.
- שירות משלוחים בפריסה ארצית: אנו מגיעים לכל נקודה בארץ. המשלוחים שלנו חינמיים בקנייה מעל 400 ש"ח (לא כולל מוצרי קירור הדורשים התייחסות מיוחדת).
- ייעוץ רוקחי: רוקחי הקנאביס שלנו, וכלל הרוקחים בצוות, זמינים לייעוץ מקצועי ודיסקרטי בכל נושא. אל תהססו לפנות אלינו.
- שירות לקוחות: שירות אישי, אמין ומקצועי מלווה אתכם מרגע ההזמנה ועד לקבלת המשלוח לשביעות רצונכם המלאה.
חשוב לנו לציין שאנו מכבדים מרשמים של קופות החולים מכבי, מאוחדת ולאומית. בנוסף, אנו עובדים עם חברות הביטוח הראל ו-AIM עבור תושבי חוץ, כדי להבטיח שגם הם יקבלו את השירות הטוב ביותר.
הישארו מעודכנים והצטרפו לקהילה שלנו
אנחנו מאמינים בכוחה של קהילה וביכולת שלנו להעניק לכם ערך מוסף גם מעבר לאספקת תרופות. לכן, הקמנו עבורכם מספר ערוצים שדרכם תוכלו להישאר מעודכנים, ללמוד ולהרגיש חלק ממשפחת אורנים פלוס פארם:
- קבוצות וואטסאפ וטלגרם: הצטרפו לקבוצות שלנו ותהיו הראשונים להתעדכן במבצעים, מוצרים חדשים שהגיעו למדף, מידע חשוב ועדכונים שוטפים. זו הדרך המהירה והנוחה ביותר להישאר מחוברים.
- "המגזין" שלנו באתר: אנחנו מפעילים מגזין דיגיטלי ובו טיפים, כתבות ומאמרים מקצועיים, בעיקר סביב עולם הקנאביס הרפואי, אך לא רק. תוכלו למצוא שם מידע על משלוחי קנאביס לאילת, על הקשר בין קנאביס רפואי לטיפול במחלת הקרוהן או בפוסט טראומה, הסברים על ההבדלים בין THC ל-CBD, מה זה בכלל CBD ומהו THC, ועוד נושאים מרתקים ורלוונטיים. כל מאמר נכתב במטרה להעשיר את הידע שלכם ולהפוך אתכם למטופלים מודעים יותר.
- מילון מונחים: חדשים בעולם הקנאביס הרפואי? אל דאגה. הכנו עבורכם מילון מונחים מקיף, המסביר בשפה פשוטה וברורה את כל המושגים החשובים – מסאטיבה ואינדיקה, דרך THC ו-CBD, ועד לטרפנים ושיטות צריכה כמו אידוי.
אנחנו רואים בכם שותפים לדרך, ולכן חשוב לנו לספק לכם את כל הכלים והמידע הדרושים.
למה לבחור דווקא באורנים פלוס פארם?
אז למה אלפי לקוחות מכל רחבי הארץ בוחרים בנו שוב ושוב? התשובה, לדעתנו, טמונה בשילוב הייחודי של מספר גורמים מרכזיים:
- משלוחים עד הבית בפריסה ארצית: הנוחות שלכם חשובה לנו. אנו מגיעים לכל מקום, עם משלוחים חינם בקנייה מעל 400 ש"ח (למעט מוצרי קירור).
- ייעוץ רוקחי מקצועי ואישי: רוקחי הקנאביס שלנו וכלל צוות הרוקחים הם בעלי ניסיון רב שנים ומחויבים להעניק לכם ייעוץ מותאם אישית, סבלני ומקיף.
- שירות לקוחות שהוא חוויה: מהרגע הראשון ועד שהמשלוח אצלכם, תרגישו את האכפתיות, האמינות והמקצועיות שלנו.
- מגוון רחב של מוצרים: ובפרט, מבחר גדול של תפרחות ושמני קנאביס רפואי, המאפשר התאמה אופטימלית לצרכים שלכם.
- התמחות בתרופות פוריות: הנחות מיוחדות ושיתופי פעולה עם מרפאות מובילות, מתוך הבנה של צרכי המטופלות והמטופלים בתחום זה.
- המחויבות שלנו: "הבריאות שלכם היא העסק שלנו" – זו לא סתם סיסמה, זו דרך חיים עבורנו.
אנחנו באורנים פלוס פארם מזמינים אתכם להצטרף למשפחת הלקוחות המרוצים שלנו ולגלות חוויית שירות שלא הכרתם. אנחנו כאן בשבילכם, לכל שאלה, התייעצות או הזמנה, עם חיוך, מקצועיות ומחויבות אין קץ לבריאותכם. כי בסופו של יום, כשאתם מרגישים טוב יותר, אנחנו יודעים שעשינו את שלנו.